Consulting, oft auch als Unternehmensberatung bezeichnet, stellt eine Unterstützungsleistung für Unternehmen oder Organisationseinheiten dar, um grundsätzliche (strategisch-taktische) oder aktuelle Herausforderungen mit externer Hilfe im Lösungsansatz zu beschreiben oder gar abschließend zu lösen und begleitend umzusetzen.
Nur wer den Wettbewerb in seinem Marktsegment kennt, kann sich gezielt vom Wettbewerb differenzieren und sich erfolgreich positionieren. Der Einsatz einer Beratung im Unternehmen zielt letztlich immer auf eine konkrete Verbesserung der Qualität und Produktivität der Unternehmensprozesse ab und sollte somit zur Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen führen.
Consulting findet zumeist dann eine Nachfrage, wenn eines oder mehrere der folgenden Aspekte zutreffen:
- praxisorientiertes und branchenübergreifendes Know-How ist nicht ausreichend oder gar nicht vorhanden.
- fehlende Fach- oder Führungskräfte – nicht immer benötigt man ‚volle Besetzung‘
- es wird bewusst eine neutrale Sichtweise zur Lösung von Herausforderungen im Unternehmen gesucht.
Der Nutzen einer Beratung im Unternehmen ist nicht nur, einen kompetenten Partner an seiner Seite zu haben, sondern auch verschiedene Aspekte der Unternehmensführung und -ausgestaltung in kürzester Zeit effizient und produktiv durch ergänzende Professionals zu optimieren:
- schnelle Einsatzfähigkeit – Reduzierung der Kosten für Mitarbeiterakquise und -rekrutierung.
- nur tatsächliche Kosten der Leistungserbringung werden abgerechnet.
- Reduzierung der Steuerungs- und Schulungskosten.
- höhere Personalflexibilität – keine mittel- und langfristige Bindung an Mitarbeiter notwendig.
- spezialisiertes und fundiertes Branchenwissen durch langjährige Praxiserfahrung.
- höhere Produktivität und Arbeitseffizienz, durch erprobte Vorgehensweisen und Methodiken.
- Coaching/Training
Das Coaching ist die lösungs- und zielorientierte Form der Unterstützung von Personen in Führungspositionen.Es dient im beruflichen Umfeld zur bedarfsorientierten und nachhaltigen Personalentwicklung um messbare exzellente Qualität der in- und externen Kundenprozesse zu erreichen. Somit stärkt es die persönliche und leitende Handlungskompetenz jedes Mitarbeiters.
Vorteile:
- reflektiert das eigene Rollenverhalten
- entwickelt und stärkt das eigene Führungshandeln
- Unterstützung bei problematisch erlebten Veränderungssituationen
Nachteile:
- Interessenskonflikt
- Zeitaufwand
- eine Frage des Vertrauens
- Interim-Management:
Interim-Management ist der zeitlich befristete Einsatz einer Person in einer betriebswirtschaftlich leitenden Funktion im Unternehmen. Ihr Einsatz erfolgt primär im Krisenmanagement, wenn es in einem Unternehmen zu personellen Ausfällen oder zur Sanierung von Unternehmensbereichen kommt. In letzter Zeit werden sie aber auch verstärkt eingesetzt, wenn die personellen Kapazitäten eines Unternehmens nicht ausreichen.
Vorteile:
- kurzfristige Abdeckung der Kapazitäten
- langjährige praktische Branchenerfahrung
- spezielles Expertenwissen
- notwendige Unterstützung der Geschäftsleitung
Nachteile:
- evtl. lange Einarbeitung in die interne Organisation
- Akzeptanzprobleme und Spannung zwischen Interim-Management und Team/Führungskräften
- interne Strukturen, Machtverhältnisse und Spielregeln unbekannt
- Honorarberatung:
Während Consulting klassischerweise im Rahmen von Projekten – also formulierte Aufgabenstellungen mit definiertem Endergebnis, und Budget- und Zeitrahmen-hinzugezogen wird, stellt die Honorarberatung eher auf eine mittel- oder langfristige fortlaufende und zumeist personenbezogene Beratung von Führungskräften im oberen und Top-Management ab. Die wechselnden und zumeist strategisch-taktischen Fragestellungen und unterschiedlichen Zeitaufwänden bedürfen eines hohen persönlichen Vertrauens und resultieren in einer Honorierung nach Zeiteinheiten.
Vorteile:
- neutraler Berater
- fachspezifische Unterstützung von Führungskräften
- langjährige Praxiserfahrungen
- Unabhängigkeit
- Objektivität
Nachteile:
- bedarf eines hohen persönlichen Vertrauens
- evtl. Interessenskonflikt

